Retourneren

Is je aankoop toch niet helemaal naar wens? Tot 14 dagen na ontvangst kan je het pakket simpel retourneren. Het retourproces in stappen:

  • Ga naar www.raedwolf.shipping-portal.com
  • Geef het trackingnummer van je pakketje in
  • Kies een afleverpunt
  • Print het retourlabel uit, plak het op het pakket en geef het af op het gekozen afleverpunt
  • Zodra het pakket terug bij ons is, wordt het aankoopbedrag (geminderd met de retourkosten) teruggestort op de rekening waarmee je betaald hebt.

De kosten van de retourzending verschillen per land.

  • België: €4,95
  • Nederland: €7,85
  • Duitsland: €8,70
  • Frankrijk: €9,45
  • Luxemburg: €9,45
  • Denemarken: €14,15

Let op: producten worden alleen retour genomen wanneer deze ongebruikt zijn. Een handige tip is dan ook om een deken over de paardenrug te leggen bij het passen van dekjes, zodat er geen haren achterblijven.